痛みの回避はあまり良く聞こえないかもしれませんが、報酬を期待するよりも強い学習衝動であることが多いのです…
しかし、それは大きな問題を伴います。
（本ブログは、全10回のモチベーションをテーマにしたシリーズの第8回目です。）
合わないものを合うようにする
学習するとき、私たちの脳は「合わないものは合うようにする」という原則に従います。
まず、既存の豊富な経験に目を通し、適切な説明や解決策のひな型を探します。
その結果、自分にとって慣れ親しんだ情報に目を向けてしまう傾向を「確証バイアス」と呼びます。
私たちは、自分の知らない情報よりも、既に知っていることを確認することを好むのです。
したがって、既に知っていることを補うような情報で学習する方が簡単なのです。
2つの重要な学習意欲
学習というのは非常に個人差があるものです。
そのため、同じ学習衝動がすべての人にとって同じ学習効果を発揮することはありません。
さまざまなバイオストラクチャーの個々の動機を考慮した学習プロセスを設計できてこそ、最大の学習効果を得ることができるのです。
「すべての道はローマに通ず」といいますが、自分に合った方法を見つける必要があります。
すでに簡単に述べたように、ここでは主に2つの学習ドライバーが働いています。
- 喜び（報酬期待）
- 痛みに対する恐怖（痛み回避）
両者は原理的にうまくいっても、得られる結果はまったく異なります。
学習はとても簡単で、実際には自然に学習できることもあります。
理想的なのは、自分が楽しいと思う活動をすることです。
繰り返し行うことで、時間とともにスキルはどんどん向上していきます。
サイクリング、スケートボード、コンピューターゲーム、その他あらゆる趣味がその典型です。
つまり、それを行うことで喜びを感じるような活動を選ぶのが良いでしょう。
この場合、もっと学びたい、もっとうまくなりたいという気持ちになり、これに勝るモノはないでしょう。
悔しい思いをした学習体験
これとは対照的なのが、多くの人が学生時代に経験した学習体験です。
多くの場合、学習はそう簡単なものではありませんし、先ほど述べたような理想的なパターンに当てはまらず、もどかしい学習体験も少なくあるでしょう。
最初は楽しくないことを学ばなければならないこともよくあると思います。
しかし、後でなんらかの報酬を得ることが動機になりえます。
何が報酬として望ましいと思うかは、私たち個人の基本的な動機に依存します。
例えば、楽器や言語を学ぶことです。これには、希望する大学に入学するために、高校の期末試験で詰め込み勉強をすることも含まれます。
このように学習の基本的な動機は希望を叶えることです。
私たちは理想の状態に近づくには、努力しなければならないことを知っています。
もちろん、この2つを切り離して考えることはできません。
なぜなら、多くの人にとって、学校の科目には自分に合うものと、そうでないものがあるからです。
しかし、いずれの場合も、それに見合う社会的な後押しがあるのが理想です。
そうすれば、報酬への期待が生まれ、それがモチベーションにつながるからです。
このように、私たちの行動は、目標とする状態を達成することに向けられているのです。
ここで重要なのは、学ぶべきスキルが努力に値するものであることです。
例えば、ピアノがとても上手に弾けるようになることが努力に対する報酬となるのです。
悔しい痛みを避けることは強力な学習衝動です
痛みの回避はあまりいい響きではないかもしれませんが、報酬を期待するよりも強い学習のモチベーションであることが多くあります。
痛みは脳内でアラーム機能を持っています。
生存を脅かす可能性があるためです。
そのため、私たちの脳はどんな痛みに対しても非常に敏感に反応してしまうのです。
痛みは「何かがおかしい」ということを教えてくれます。
痛みや苦しみは、物理的な原因（火傷など）だけでなく、心理的な原因（パートナーの喪失など）もあります。
この場合、痛みを避けようとするのが自然な反応です。
何をしたくないのか、何ができないのか、何が許されないのかを理解しておく必要があります。
報酬への期待と痛みの回避の間にしばしば矛盾があることは容易に想像がつくでしょう。
痛みを避けるという、もしかしたら命を救うことになるかもしれない衝動は、残念ながらマイナスな面も持っているのです。
自分の欲求と周囲の期待が一致しない場合、自分の可能性を伸ばしたいという欲求と社会的な絆を深めたいという欲求の間で葛藤が生じます。
この場合、社会的制裁によって抑圧されている動機付けがあります。
（「そんなことはできない。今までやったことがない。考えてもお金にならない」など）
個人の強みと基本的な個人の動機はどのような役割を果たすのか？
これは、「経験則とヒューリスティック」というキーワードで、私たちの基本的な動機によって、自動的に行われます。
この緊張の場では、私たちの基本的な動機は、期待できる報酬と予想される痛み比較検討しているのです。
これは、数学的な費用対効果とは関係ありません。
むしろ、さまざまな基本的な動機の個々の強さが役割を果たすのです。
予期せぬ激しい痛みは、身体的なものでも社会的なものでも、しばしば回避行動につながり、報酬の期待よりも私たちのモチベーションに影響を与える傾向があります。
そのため、人はつらい経験によって、さまざまな落胆をするのです。
痛みを避けることに重点を置くと、パフォーマンスや優越感に重点を置く場合よりも、当然、物事に慎重に取り組み、顕著な回避行動を示すことになります。
単なるアピールは学習意欲の変化に影響しない
このような理由から、私たちが学ぶための説得
（「…を理解していただく必要があります」 、 「…ですので仕方がありません」 、 「今後もここで働いていただくためには、…が必要です」）
では、相手の学びのモチベーションには効果がありません。
そのような説得だけでは通用しないのです。
相手の基本的な動機により、身体マーカー（痛みの回避、報酬への期待）は、論理や理性よりも常に強い効果を発揮します。